Política de privacidad

Responsable

• Andrei Daniel Baltaretu, NIE Y0966204B
• Domicilio: [domicilio pendiente]
• Correo para privacidad: support@greater.es

Qué papel tiene GREATER

Para los datos de tu cuenta (nombre, correo, teléfono, inicio de sesión) y para el uso de la app, el responsable es el titular de GREATER.

Los datos que una academia guarda sobre sus alumnos (asistencia, cinturones, cuotas, avisos) los decide la academia: la academia es la responsable y GREATER los trata por encargo suyo, solo para darle el servicio.

Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, correo, teléfono y datos de acceso (correo, móvil o Google).
• Perfiles: foto, fecha de nacimiento, país, peso y altura si los añades, y los perfiles de hijos que gestiona un padre, madre o tutor.
• Actividad en la academia: reservas, asistencia, cinturones y grados, avisos y mensajes.
• Pagos: cuotas y bonos. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; GREATER no guarda los datos de la tarjeta.
• Datos técnicos: dispositivo, notificaciones y registros de errores necesarios para que la app funcione.
• En la web: si nos escribes con el formulario de contacto, tu nombre, tu correo, el nombre de tu academia (si lo das) y tu mensaje; si nos escribes por WhatsApp o correo, los datos de ese mensaje. La analítica de la web no usa cookies ni identifica a nadie.

Para qué y con qué base legal

• Darte el servicio de la app y gestionar tu cuenta y tus pagos: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servicio a la academia como encargado del tratamiento: el contrato con la academia (art. 28 RGPD).
• Enviarte notificaciones de la app: tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes del móvil.
• Seguridad, prevención de fraude y mejora técnica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Responder a quien nos escribe por el formulario, WhatsApp o correo: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos.

Menores

Los perfiles de menores los crea y gestiona su padre, madre o tutor desde su propia cuenta. Los menores de 14 años no pueden darse de alta por sí mismos (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, los borraremos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta activa o la academia use el servicio. Después, los bloqueamos durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, fiscales) y luego los borramos. Los mensajes del formulario de contacto se guardan solo en nuestro correo, el tiempo necesario para atenderte y como máximo un año, salvo que pases a ser cliente.

Con quién se comparten

No vendemos datos. Para dar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato y garantías:

• Google Firebase (base de datos, inicio de sesión, almacenamiento y notificaciones).
• Stripe (pagos con tarjeta).
• Vercel (alojamiento de la web, envío del formulario de contacto y analítica sin cookies).
• Resend (correos del servicio y entrega de los mensajes del formulario).
• Mux (vídeos dentro de la app).
• La academia a la que perteneces ve los datos de su actividad.

Datos fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a support@greater.es. Si los datos son de una academia, también puedes pedírselo a ella. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido por reglas a los datos de cada academia y proveedores con medidas de seguridad reconocidas.

Cambios

Si cambiamos esta política lo avisaremos en la app y actualizaremos la fecha de esta página.